SP研修　エキスパート定義

Summary

この講演では、ビジネスを成功させるためのエキスパート思考の重要性が説かれています。エキスパートとは、特定分野での経験と高い技術を持つ人のことです。プロフェッショナルは非常に高い専門性を持つ存在ですが、エキスパートの基準はそれほど高くありません。相手の悩みを解決し、価値を提供できれば十分なのです。野球の例にもあるように、プロにならなくてもエキスパートとしてビジネスを成り立たせることができます。プロフェッショナル志向よりもエキスパート志向を持つことが、より多くの人々を助けられる鍵となるのです。

Takeaways

• 👨‍🏫 エキスパートとは、特定の分野で少しでも経験と高い技術を持つ人のことを指す。
• 🤺 プロフェッショナルは、特定分野で高い技術と豊富な経験を持つ専門家のことを指す。
• 🎯 ビジネスでは、プロフェッショナルになることよりも、エキスパートになることの方が重要。
• 🌟 お客様より少しでも高い経験や技術があれば、エキスパートになれる。
• ✨ エキスパートになることで、ビジネスが成り立つ。
• 🔑 プロフェッショナルにならなくてもよい。相手の悩みを解決し、価値を提供することが大切。
• ⚾ 野球が得意でも、プロ選手にならなくてもよい。野球教室の先生になれば、ビジネスになる。
• 🧭 エキスパート思考を持つことが、ビジネスの鍵になる。
• 💡 プロフェッショナル思考も大事だが、エキスパート志向の方がより重要。
• 🙌 エキスパート志向であれば、より多くの人を助けられる。

Q & A

エキスパートの定義とは何ですか？

エキスパートとは、ある特定の分野において少しでも経験を積み、高い技術を持った人のことを指します。

プロフェッショナルとエキスパートの違いは何ですか？

プロフェッショナルは特定の分野で高い技術と多くの経験を積んでいる専門性の高い職業の人を指し、エキスパートは特定の分野で少しでも経験を積み、高い技術を持つ人を指します。プロフェッショナルはより専門性と経験が重視される概念です。

ビジネスにおいてエキスパートとして定義することの利点は何ですか？

ビジネスにおいてエキスパートとして定義することは、少しでも高い経験や技術があればビジネスとして成り立つと認識しやすくなり、ビジネスをしやすくなるという利点があります。

なぜ必ずしもプロフェッショナルになる必要がないのですか？

必ずしもプロフェッショナルになる必要がないのは、相手の悩みを解決するために価値を与えることが重要であり、特定の高いレベルに達していなくても価値を提供できるからです。

エキスパート思考がビジネスにおいて重要とされる理由は何ですか？

エキスパート思考がビジネスにおいて重要とされるのは、特定の分野での高い技術や経験を活かし、顧客のニーズに合わせた価値を提供することで、より多くの人を助けることができるからです。

具体的なビジネスの例でエキスパートのアプローチはどのように役立ちますか？

野球が得意な人がプロ野球選手にはなれなくても、野球教室の先生として小学生に教えることができる例のように、エキスパートのアプローチは特定の技能を生かしたビジネスを展開し、プロフェッショナルさを求めることなく価値を提供できる場を作ります。

プロフェッショナル思考とエキスパート思考のどちらがビジネスにおいてより重要ですか？

スクリプトによると、プロフェッショナル思考も大切ですが、エキスパート志向の方がもっと大事であり、助けられる人が多くなるとしています。

ビジネスにおけるプロフェッショナルとエキスパートの役割の違いは何ですか？

ビジネスにおけるプロフェッショナルの役割は専門性と経験に重きを置いた職業的な存在であり、エキスパートの役割は特定の分野での技術や知識を活かして顧客の問題解決に貢献することです。

なぜエキスパートになることでビジネスが成り立つと言えるのですか？

エキスパートになることでビジネスが成り立つと言えるのは、エキスパートとしての技術や経験を通じて顧客に具体的な価値を提供でき、その価値提供がビジネスとしての基盤となるからです。

ビジネスにおいてエキスパート志向を持つことの最終的な目標は何ですか？

ビジネスにおいてエキスパート志向を持つ最終的な目標は、自分の技術や経験を活かして顧客の問題を解決し、より多くの人に価値を提供し助けることです。